Queremos que você tenha a melhor experiência com a sua compra. Caso precise, oferecemos um processo simples de trocas e devoluções:
Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:
✅ Em nossa loja:
Basta comparecer com o produto e o ticket/nota fiscal de compra.
✅ Sem sair de casa:
Envie um e-mail para [email protected] informando:
Nome completo
Número do pedido
Motivo da troca ou devolução
Fotos do produto (se necessário)
Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível com as instruções.
📅 Prazo:
As trocas ou devoluções devem ser solicitadas em até 7 dias corridos após a compra.
⚠️ Condições:
O produto deve estar sem uso
Na embalagem original
Com todos os acessórios
Após a análise, faremos a troca ou reembolso conforme sua preferência e disponibilidade em estoque.